الشروط
Nutzungsbedingungen
Gültig ab 24. Oktober 2026
Der Dienst
RocMail bietet verschlüsselte E-Mail: Gespeichert wird sie versiegelt, mit Schlüsseln, die nur du besitzt. Dazu kommen Namen — für jeden Dienst eine eigene Adresse. Der Dienst ist kostenpflichtig — auch in der Beta — und wird von seinen Nutzern finanziert und von nichts sonst. Eine Einladung des Betreibers schenkt den ersten Monat; danach gelten vorausbezahlte Gutschein-Laufzeiten (Bargeld per Post, Monero oder Bitcoin — siehe die Preisseite). Niemandes Daten finanzieren irgendetwas, niemals. Wer diese Instanz betreibt und wie der Betreiber zu erreichen ist, steht im Impressum.
Deine Pflichten
- Bewahre deine Zugangsdaten sicher auf. Deine Tresor-Passphrase und deine Wiederherstellungsphrase kann niemand zurücksetzen — wer beide verliert, verliert seine Post, und dieser Zielkonflikt wird überall offengelegt, wo es darauf ankommt.
- Kein Spam, kein Phishing, keine Verbreitung von Schadsoftware, keine Belästigung, keine rechtswidrige Nutzung. Es gibt Sendelimits, und Missbrauch führt zur Kündigung des Kontos.
- Eine Person pro Konto. Deine Namen sind für deine eigene Post da, nicht zum Weiterverkauf.
- Du bist dafür verantwortlich, dass das, was du sendest und speicherst, in deinem Rechtsraum rechtmässig ist.
Unsere Zusagen
- Wir betreiben den Dienst mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt und veröffentlichen ehrliche Statusinformationen.
- Wir lesen, verkaufen und verwerten deine Korrespondenz nicht — was wir technisch speichern, steht in der Datenschutzerklärung.
- Wir stellen dir jederzeit funktionierende Exportwerkzeuge bereit, sodass Gehen immer möglich ist.
- Über wesentliche Änderungen dieser Bedingungen informieren wir Kontoinhaber rechtzeitig per E-Mail, sodass sie vorher gehen können.
Gutscheine: Erstattung und Widerruf
Ein Gutschein ist vorausbezahlte Dienstzeit in Monaten, einlösbar in jedem Konto. Er trägt keinen Namen, deshalb braucht eine Erstattung den Gutscheincode selbst — anders können wir nicht erkennen, welcher Kauf deiner war.
Kaufst du als Verbraucher in der Europäischen Union, hast du das Recht, den Kauf innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Dieses Recht erlischt, sobald der Dienst auf dein ausdrückliches Verlangen beginnt: Das Einlösen des Gutscheins in ein Konto ist dieses Verlangen — die Monate beginnen in dem Moment, in dem sie gutgeschrieben werden, und damit erlischt das Widerrufsrecht.
Für einen nicht eingelösten Gutschein erstatten wir den Kaufpreis, wenn du es innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf verlangst. Schreib dem Betreiber an security@rocmail.is mit dem Gutscheincode, und wir regeln die Erstattung mit dir.
Sperrung und Kündigung
Wir können Konten sperren, die gegen diese Bedingungen verstossen — eine Sperrung verhindert die Anmeldung; Post wird dabei weder gelesen noch gelöscht. Ein Konto, dessen bezahlter Zeitraum endet, wird nie gelöscht: Nach einer Kulanzfrist pausiert das Senden, während Empfangen, Lesen und Exportieren weiter funktionieren. Du kannst dein Konto jederzeit in den Einstellungen löschen; die Löschung wirkt sofort und endgültig — der Löschdialog bietet zuerst den Export des versiegelten Archivs an, warnt dich, verlangt eine eingetippte Bestätigung und vernichtet dann deine Tresorschlüssel, wodurch deine Post, deine Namen und deine Kontakte im laufenden Dienst für niemanden mehr wiederherstellbar sind. Backups, die vor der Löschung entstanden sind, behalten die alten umhüllten Schlüssel, bis sie nach dem Zeitplan in der Datenschutzerklärung auslaufen, und öffnen sich nur mit deiner alten Passphrase oder Wiederherstellungsphrase. Wir akzeptieren dies als verbindliche Grenze für uns selbst: Keine Bestimmung dieser Vereinbarung, keine künftige Richtlinie und keine rechtmässige Anordnung kann uns dazu bringen, ein gelöschtes Postfach zu lesen, denn wir halten nie einen Schlüssel, der es öffnet. Das Konto wird ausserdem aus jeder Tabelle entfernt, die es enthielt, und nach einer Löschung durchsucht ein Test das gesamte Schema, um nachzuweisen, dass nichts deine ID behalten hat. Sollten wir den Dienst je einstellen, erfahren Kontoinhaber es mindestens 90 Tage im Voraus und erhalten ihre Exporte.
Protokolle
Der Dienst führt Sicherheitsprotokolle — Anmeldeversuche und administrative Handlungen, mit IP-Adressen — zur Abwehr von Missbrauch und löscht sie automatisch. Jede Frist steht in der Aufbewahrungstabelle der Datenschutzerklärung.
Haftung
Die Beta wird ohne Gewährleistung bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung auf den Betrag beschränkt, den du in den vorangegangenen zwölf Monaten für den Dienst bezahlt hast. Leg dir Backups an — die App erstellt sie für dich, in zwei Formaten.
Die Klausel zum endgültigen Verlust, gut sichtbar
Weil sie in die Bedingungen gehört und nicht nur ins Marketing: Verlierst du deine Tresor-Passphrase und deine Wiederherstellungsphrase aus 24 Wörtern, ist deine Post kryptografisch unwiederbringlich. Keine Support-Anfrage ändert etwas an der Mathematik. Schreib die Phrase auf.